Politique de confidentialité
Date de dernière mise à jour : 3 juillet 2026
1. Introduction
La présente politique de confidentialité décrit la manière dont frenkifinax collecte, utilise, stocke et protège vos données personnelles lorsque vous utilisez notre site web frenkifinax.space.
Nous nous engageons à protéger votre vie privée et à traiter vos données personnelles de manière transparente, conformément au Règlement Général sur la Protection des Données (RGPD) et aux lois françaises en vigueur.
2. Responsable du traitement
Le responsable du traitement des données est :
frenkifinax
42 Avenue de la République
75011 Paris
France
Email : [email protected]
3. Données collectées
3.1 Données collectées via les formulaires
Lorsque vous remplissez notre formulaire de contact, nous collectons :
- Votre nom complet
- Votre adresse email
- Le service sélectionné
- Les informations que vous choisissez de partager dans le champ message
3.2 Données de navigation
Nous collectons automatiquement certaines informations lors de votre visite :
- Adresse IP
- Type de navigateur
- Pages visitées
- Durée de la visite
- Provenance de la visite
4. Finalité du traitement
Vos données personnelles sont collectées et traitées pour les finalités suivantes :
- Répondre à vos demandes d'information ou de services
- Vous contacter concernant nos accompagnements
- Améliorer la qualité de nos services
- Analyser l'utilisation de notre site web
- Respecter nos obligations légales
5. Base légale du traitement
Le traitement de vos données repose sur les bases légales suivantes :
- Votre consentement explicite lors de l'envoi du formulaire
- L'exécution de mesures précontractuelles prises à votre demande
- Notre intérêt légitime à améliorer nos services
6. Durée de conservation
Nous conservons vos données personnelles pendant les durées suivantes :
- Données de formulaire : 3 ans à compter du dernier contact
- Données de navigation : 13 mois maximum
- Données clients : pendant la durée de la relation commerciale plus 5 ans
7. Destinataires des données
Vos données personnelles peuvent être partagées avec :
- Les membres de notre équipe en charge de la gestion des demandes
- Nos prestataires techniques (hébergement, maintenance)
- Les autorités légales en cas d'obligation légale
Nous ne vendons jamais vos données personnelles à des tiers.
8. Transfert de données hors UE
Vos données sont hébergées au sein de l'Union Européenne. Aucun transfert hors UE n'est effectué sans garanties appropriées conformes au RGPD.
9. Vos droits
Conformément au RGPD, vous disposez des droits suivants :
- Droit d'accès à vos données personnelles
- Droit de rectification de vos données inexactes
- Droit à l'effacement de vos données
- Droit à la limitation du traitement
- Droit à la portabilité de vos données
- Droit d'opposition au traitement
- Droit de retirer votre consentement
Pour exercer ces droits, contactez-nous à : [email protected]
Vous disposez également du droit d'introduire une réclamation auprès de la CNIL (Commission Nationale de l'Informatique et des Libertés).
10. Sécurité des données
Nous mettons en œuvre des mesures techniques et organisationnelles appropriées pour protéger vos données contre tout accès non autorisé, modification, divulgation ou destruction :
- Chiffrement SSL/TLS des communications
- Accès limité aux données personnelles
- Sauvegardes régulières
- Surveillance de la sécurité
11. Cookies
Notre site utilise des cookies. Pour plus d'informations, consultez notre politique des cookies.
12. Modifications
Nous nous réservons le droit de modifier cette politique de confidentialité à tout moment. Les modifications entreront en vigueur dès leur publication sur cette page.
13. Contact
Pour toute question concernant cette politique de confidentialité, contactez-nous :
Email : [email protected]
Adresse : 42 Avenue de la République, 75011 Paris, France